Três erros comuns em sites de pequenos negócios

Nem é falta de ferramenta, nem de template.

São três tropeços bem básicos que a gente vê todo mês atendendo negócios menores.

‍

Falar só de si

‍

É natural querer contar a história da empresa, falar dos anos de experiência, listar certificados.

O problema é quando isso ocupa a home inteira.

O visitante quer saber, primeiro, se você resolve o problema dele.

Um ajuste simples:

• Comece a página falando de quem você ajuda e como
• Traga a parte institucional depois, como reforço de confiança

‍

Esconder o contato

‍

Muita empresa esconde o botão de contato como se fosse um segredo.

Formulário perdido, telefone só no rodapé, nada claro sobre o que acontece depois que a pessoa chama.

Melhorias rápidas:

• CTA visível na home
• Página de contato simples e direta
• Explicação do próximo passo (“vamos responder em até X horas por tal canal”)

‍

Tentar ser tudo para todo mundo

‍

Textos genéricos, listas enormes de serviços, nenhuma escolha clara.

Quando você tenta falar com todos, ninguém se sente realmente visto.

Vale se perguntar:

• Quem é o cliente ideal que você quer atrair?
• Quais serviços fazem mais sentido para ele?
• Que tipo de linguagem essa pessoa espera (e rejeita)?

Ajustar o site para um público real não afasta pessoas.

Aproxima quem tem mais chance de virar cliente.

‍

Pequeno negócio não precisa de site complexo.

Precisa de um site honesto, claro e fácil de usar.

‍

O resto você adiciona aos poucos, com calma.

‍